多く寄せられる様々な疑問にお答え
FAQ
お客様から多く寄せられる様々な疑問にお答えしています。例えば商品の取り扱いやデザインについての希望、購入方法や発送に関する情報、また返品や交換のポリシーなど幅広いQ&Aを網羅しています。お客様から寄せられる質問を基に、分かりやすく説明することで安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めており、もし解決しない疑問があれば、いつでもお問い合わせいただけます。
- 注文してからどれくらいで商品が届きますか？
- 商品によって異なりますので、詳しくは通販ページをご確認ください。
- アイテムやカラーの変更はできますか？
- アイテム・カラー追加可能です。ご希望あれば、お気軽にご連絡ください。
※お受けできないデザインもあります。
- どのような支払方法がありますか？
- クレジットカード払い・shopify payments・Amazon Pay・コンビニ前払い・代金引換（現金払い・お届け時クレジットカード払い）がご利用いただけます。
- 配送会社を選べますか？
- 商品の大きさや量によって異なるため、お客様のほうで配送会社を選ぶことはできません。
- 複数個商品を購入した際に、それぞれ別の住所に発送することは可能ですか？
- 商品によって異なるため、一度ご相談ください。
